淮南石化:多举措拓展销售市场

导读: ...
    面对市场竞争日趋激烈的现状,淮南石化所属加油站采取摸清市场、把握重点和服务沟通等措施,不断挖潜增效,拓展销售市场。
 
    该站加强客户维护,实时沟通,定期走访和上门服务;进一步完善客户档案,做到及时更新,并详细梳理出用量大、忠诚度高的客户,对区域市场的行情做到“心中有数”;紧盯重点区域、重点行业、重点工程动态变化,尤其是对辖区内项目投资建设项目进行专项调查,切实摸清行业消费变化和重点工程用油情况。通过走访排查和第三方介绍等方式,努力开发营销资源,充分挖掘市场潜力,稳住客户,从源头上“先行一步”。
 
    该站还对潜在客户安排专人负责,分解责任,分级维护;为客户量身定制服务“套餐”,有针对性地推出促销活动,加大服务营销力度,不放弃每个有潜在的客户。(宋晖)
 

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