淮南石化:亲情服务赢客赞增销量

导读:今年以来,淮南石化面对当前严峻的市场形势,精心制定一客一策,倾心为广大顾客提供优质,赢得了广大顾客普遍好评,促进了公司经营工作稳步提升。 该公司要求所属加油站根据本...
    今年以来,淮南石化面对当前严峻的市场形势,精心制定一客一策,倾心为广大顾客提供优质,赢得了广大顾客普遍好评,促进了公司经营工作稳步提升。
 
    该公司要求所属加油站根据本站地理位置、客户群体、周边商圈等情况,因站制宜,为顾客提供快捷、温馨的服务,用优质服务激发顾客购买欲望,锁定忠诚客户。例如,市区加油站为更好地服务客户,积极利用自身有利条件,开展“为顾客送清凉”活动,小药箱、宣传栏、工具箱、休息室、浴室——“五小”免费开放,为顾客消解暑气,展现了中国石化良好的社会形象。(宋晖)
 

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